作者：shengzongzheng
来源：图书馆
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2014年03月31日
文献传递服务介绍
文献传递服务就是图书馆根据读者（以下简称用户）提供的相关信息，为用户查找相关全文文献的服务。文献传递服务的内容有以下几个方面：为校内用户从国内、外的图书情报机构复印、传递期刊论文、会议文献、学位论文、标准、专利、技术报告等；为校外用户提供本馆的全文文献复印、扫描服务。
为了有效地补充我校馆藏文献资源的不足，我校图书馆计划与中国高等教育文献保障系统（CALIS）全国农学文献信息中心和中国科学技术大学、中国农业大学等高校图书馆合作，开展文献传递服务。
1 服务对象
主要面向校内全体教师、研究生、科研人员以及其他工作人员。
2 服务内容
安徽农业大学图书馆文献传递服务主要包括以下两个方面：
⑴为校内用户从国内外的图书情报机构复印、传递期刊论文、会议文献、学位论文、标准、专利、技术报告等文献资料。
⑵为校外用户提供本馆的全文文献复印、扫描服务。
3 服务方式
⑴用户可通过亲自到馆、信函、传真、电子邮件等方式提交文献传递服务申请单；申请文献传递服务的用户，需出示有效证件，或提供申请者姓名及详细联系方式。
⑵馆际互借服务人员完成用户的文献传递申请后，会立即通知用户来取文献，或按照用户要求的方式发出，并进行费用结算。文献提供方式为文献的扫描或复印件,传递方式为用户自取、E-mail传真或邮寄等。
4 服务周期
申请复印一篇期刊、会议文献的周期是多少？
若向国内图书馆索取：与国内各文献机构的工作效率和传递方式有关。一般中国科大1～3天；中国农大1周左右可以完成。
若向国外图书馆索取：根据传递方式和文献查找的难易程度的不同，差别较大，其范围为2～20天。对有特殊情况或信息较难确认、较难查找的文献，时间会更长一些。
5 服务时间
周一至周五:上午8：00～11：30 下午14：30～17：30（节假日除外）
6 收费标准
(1)在2008年10月～2009年9月试运行期间，校内读者可享受全免费服务；校外拥护按照相关规定收取适当费用。
(2)对校内服务对象的受费办法待文献传递服务试运行结束后，报学校图书馆工作委员会研究决定。
7 收费办法
校内用户：可采用预付款结算和事后结算两种方式，费用可用校内转帐或现金结算。
校外用户：一般采用事前结算方式
费用汇至：安徽农业大学信息咨询部（邮编：230061）。
8 附则
⑴在使用安徽农业大学提供的文献时，必须遵守我国版权法的有关规定。如果文献来源于国外，则必须遵守文献提供国的有关版权规定。
⑵本服务手册的解释权、修订权归安徽农业大学图书馆。
