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数智升级,服务焕新——我校图书馆推进数智化服务升级

2026.04.10

本网讯 为打造智慧化服务场景,优化师生阅读借阅体验,我校图书馆近期推进信息化服务升级,通过推出图书馆、档案馆“AI馆员”、新增自助借还机与蓝悦阅读机、焕新“一卡通”刷卡终端等信息化设备,以智慧化升级构建起“便捷、多元、智能”的服务体系,让师生享受更多元化的便捷服务体验。

近期,图书馆致力于构建一个既能“接待读者”又能“辅助馆员”的图书馆、档案馆“AI馆员”,共收集导入问题数据1000多条,初步完成了核心语料库的建设,这标志着图书馆服务即将迈进了全新的智能化阶段。图书馆、档案馆“AI馆员”语料数据库按照“通用基础数据 + 部门专业数据 + 场景交互数据”三个维度展开建设,这一创新举措突破了图书馆、档案馆传统服务的时空壁垒,师生可通过自然语言与“AI馆员”对话,即可获得秒速响应与精准答疑。

在软硬件设施升级方面,图书馆新增多款信息化设备,精准覆盖纸质图书自助借还与数字阅读两大核心场景。其中,自助借还机支持图书借还、续借全流程自主操作,大幅缩短师生借阅等待时间。通过本次升级还实现了电子校园卡借还书功能全覆盖,师生只需登录数智安农APP,通过电子校园卡即可在自助借还机上快速办理图书借还业务,为师生提供了“双卡并行”的灵活选择。此外,图书馆还通过部署蓝悦阅读机和歌德机等数字阅读设备进一步拓宽了馆藏数字资源的获取渠道,实现“随时随地读好书”。

这一系列智慧化服务的推出,不仅极大地提升了服务效率,更让每一位师生都拥有了“学术助教”,赋能教学与科研。今后,图书馆还将持续秉持“服务师生”的初心,以数智化服务助力校园书香文化建设,为全校师生提供更优质高效的阅读学习环境。(文、初审:吴兰婷 复审:裴顺 终审:田涛)